Réservation
Logiciel de réservation de cours : les places se tiennent toutes seules
Quand la réservation passe par Instagram ou WhatsApp, vous répondez pendant que vous enseignez, et deux personnes prennent parfois la même place. Yoma ouvre la réservation en continu, avec un nombre de places synchronisé.
Ce que l’élève fait en deux taps
Il ouvre l’application, choisit le studio, le cours et l’horaire, puis confirme. La séance peut s’ajouter à l’agenda du téléphone, ce qui limite les oublis.
S’il a un carnet, la séance en débite une. Sinon il paie le cours. Vous n’avez pas à recopier un virement ni à compter les cases d’une carte de fidélité papier.
Ce que vous cessez de gérer à la main
La capacité du cours bloque la réservation une fois complète. Les annulations libèrent la place. Vous voyez les inscrits avant d’entrer en salle.
Les membres qui ne veulent pas l’application peuvent continuer à payer au comptoir : vous ajoutez alors les séances à leur carnet vous-même.
- Places en temps réel
- Réservation jour et nuit
- Paiement du cours ou débit du carnet
- Liste des inscrits côté studio
Au-delà du simple agenda
Un outil de rendez-vous individuel gère un créneau avec une personne. Un cours collectif gère une capacité, un coach, un niveau et souvent un carnet prépayé. C’est ce second métier que Yoma couvre.
La réservation alimente aussi la vitrine : un nouveau pratiquant de votre ville peut trouver le cours et le réserver sans vous écrire d’abord.
Questions fréquentes
Les membres sont-ils obligés de télécharger l’application ?
La réservation en ligne passe par l’app Yoma, sur iOS et Android. Au comptoir, vous pouvez toujours encaisser et créditer un carnet à la main.
Peut-on réserver un cours complet ?
Non. Quand la capacité est atteinte, la place n’est plus proposée. Sur les offres Pro, une liste d’attente prend le relais.
La réservation fonctionne-t-elle le dimanche soir ?
Oui. L’élève réserve à toute heure, sans que vous ayez à confirmer le message.