FAQ
Questions fréquentes
Tout ce qu'il faut savoir avant d'inscrire votre studio.
J'ai déjà un logiciel de gestion — pourquoi Yoma ?
Yoma intègre une marketplace qui attire de nouveaux pratiquants — pas juste de la gestion. Un abonnement fixe, avec des frais de service transparents sur les paiements.
Mes membres ne vont pas télécharger une app
L'expérience est fluide (réservation en 2 taps, Apple Sign In, séance ajoutée à l'agenda du téléphone). Vos membres actuels peuvent aussi continuer à payer au comptoir — vous ajoutez simplement leurs séances au carnet manuellement.
Je ne veux pas être sur une marketplace
La marketplace est un canal d'acquisition en plus — pas un remplacement. Vos membres actuels restent les vôtres, et vous contrôlez entièrement votre fiche (photos, accroche, offres).
Un pass multi-studios m'amène déjà des clients
Ces pass prennent jusqu'à 50 % de commission et le client ne vous appartient pas vraiment. Avec Yoma, le membre achète chez vous et le carnet fidélise chez VOUS.
C'est combien par mois ?
Quatre offres de 150 € à 300 €/mois : Solo, Solo Pro, Multi et Multi Pro. Le choix dépend de votre équipe (1 coach ou plusieurs) et des outils dont vous avez besoin — sans engagement.
Yoma prélève-t-il une commission sur mes paiements ?
Oui, des frais de service s'appliquent à chaque transaction (séance ou carnet). Ils couvrent le fonctionnement de Yoma et les frais de paiement Stripe. Selon votre réglage, ils sont soit ajoutés au prix payé par le membre, soit déduits de votre part. Le détail est dans les CGV membres.
Combien de temps pour être visible sur la marketplace ?
Après votre inscription, notre équipe valide votre studio sous 48h. Une fois approuvé, votre vitrine est publiée et visible par les pratiquants de votre zone.