Guide
Digitaliser un studio de Pilates sans perdre les habitués
Les élèves qui réservent par texto depuis trois ans n’aiment pas le changement. Le passage se fait en gardant le comptoir ouvert, pas en coupant l’ancienne habitude du jour au lendemain.
Ce qu’il faut poser avant d’annoncer
Créez les cours réels : mat, Reformer, stretching, avec la bonne capacité et le bon prix. Recréez les carnets en cours, au moins pour les élèves qui ont encore des séances.
Testez une réservation vous-même, sur votre téléphone, avant d’envoyer le lien au groupe.
Deux façons de réserver, au début
L’application pour ceux qui veulent réserver seuls. Le comptoir pour les autres : vous encaissez comme avant et vous créditez le carnet dans l’outil, pour que le solde soit juste.
Au bout de quelques semaines, la plupart basculent, parce que réserver le dimanche soir est plus simple qu’attendre votre réponse.
- Cours et capacités d’abord
- Carnets déjà payés recréés à la main
- Comptoir maintenu au démarrage
- Un message clair : comment réserver
Ce que vous y gagnez
Moins de doubles réservations, un solde de carnet partagé, et une fiche visible par de nouveaux pratiquants. Vous enseignez au lieu de répondre.
Yoma inclut une visio de création pour ce démarrage, sur toutes les offres.
Questions fréquentes
Dois-je obliger tout le monde à télécharger l’app ?
Non. Gardez le paiement au comptoir et créditez le carnet vous-même pour les élèves qui résistent.
Mes cartes papier en cours sont-elles perdues ?
Reproduisez le solde restant dans le carnet numérique. L’historique papier, lui, ne s’importe pas tout seul.
Combien de temps ça prend ?
Poser les cours et les offres se fait en une session. L’habitude des élèves, elle, prend quelques semaines.